Razgovor kot priložnost, ne le faza preverjanja
Izzivi s pridobivanjem kadrov so realnost. Za to, da pridemo do nekaj ustreznih kandidatov, pogosto odteče več krogov iskanja, veliko usklajevanja, raziskovanja trga in prilagajanja nagovorov. A prav zato je trenutek, ko kandidat pride na razgovor, toliko bolj dragocen. Takrat imamo priložnost, da ga navdušimo, ne z leporečjem, temveč z realnostjo. S tem, da odkrito pokažemo dejansko stanje, predstavimo pozitivne plati in razvojne priložnosti, a hkrati ne skrijemo izzivov, ki jih prinaša vloga. Kandidati cenijo iskrenost, saj si želijo razumeti, kam vstopajo, kaj jih čaka in kakšen vpliv bodo lahko imeli. Če jih nagovorimo partnersko, z odnosom win-win, se ustvarja prostor za zaupanje in dolgoročno sodelovanje.
Razbijanje predsodkov in pogled v potencial
V praksi nas hitro zavedejo predsodki. Vnaprej sklepamo, da kandidat iz druge industrije »ne bo dovolj blizu«, da nekdo s premalo let izkušenj »ne bo kos zahtevam«, ali da oseba, ki je doslej delala v povsem drugem okolju, »ne bo razumela naše kulture«. Toda to so zgolj naše percepcije. Veliko bolj relevantno je pogledati kompetence, potencial in motivacijo. V času, ko se trg dela spreminja iz dneva v dan, je lahko prav nekdo iz »drugačnega sveta« tisti, ki prinese svež pogled, nove pristope in dragoceno energijo v ekipo.
Usklajenost vseh sogovornikov
Pomembno je tudi, kako je razgovor strukturiran. Pomembno je, da kandidati dobijo enotno in konsistentno izkušnjo. Če različni sogovorniki v procesu predstavljajo različne slike o vlogi, kulturi in pričakovanjih, se hitro pojavi dvom tam, kjer ga sicer ne bi bilo. Zato je ključno, da so vsi vključeni v zaposlitveni proces dobro pripravljeni, usklajeni in da uporabljajo ista izhodišča.
Raziskave kažejo, da prav neskladja in nejasnosti pri predstavitvi podjetja pogosto odločilno prispevajo k temu, da se kandidat odloči za drugega delodajalca.
Kandidati danes pričakujejo več
Ne pozabimo, da so kandidati danes v drugačnem položaju kot pred desetimi ali petnajstimi leti. Imajo več priložnosti hkrati. Pogosto so vpeti v več procesov, hkrati pa so utrujeni od dolgih čakanj in večmesečnih selekcijskih postopkov, ki ne peljejo nikamor. Njihova pričakovanja so se spremenila. Ne iščejo zgolj plače, ampak predvsem zdravo kulturo, kakovosten način vodenja, možnosti za razvoj, fleksibilno delo in smisel. Prav to, kar podjetje pogosto obravnava kot »mehkejše dejavnike«, postaja za kandidate trši kriterij kot katerakoli številka v pogodbi.
Občutek kot odločilni faktor
Odgovornost delodajalcev, v kontekstu pridobivanja novih kadrov danes, je jasna: prepoznati potencial, ponuditi okvir, kjer se ta lahko razvije, in graditi kulturo, v kateri so ljudje slišani, spoštovani in vključeni. Usmerjenost zgolj v preverjanje preteklih izkušenj ne prinaša pravih rezultatov. V ospredje prihaja vprašanje, kaj lahko kandidat postane in kakšno dodano vrednost lahko razvije v organizaciji. To pa zahteva spremembo paradigme: od kontroliranja in preverjanja k zaupanju, razvoju in partnerskemu odnosu.
Zaposlitveni pogovor ni le faza preverjanja, temveč trenutek gradnje odnosa. Je prostor, kjer se srečata realnost podjetja in pričakovanja kandidata. Če je ta prostor odprt, iskren in usmerjen v prihodnost, potem ima podjetje več možnosti, da navduši in prepriča tudi tiste kadre, ki jih na trgu skorajda ni.
Občutek, ki ga kandidat odnese s seboj z razgovora, pogosto odloča bolj kot karkoli drugega. In prav na tem občutku se gradi razlika med tistimi, ki ljudi pritegnejo, in tistimi, ki jih izgubljajo.