Vodja ne izbira vedno situacije, lahko pa izbira svoj odziv nanjo. V programu DNK voditeljstva zato posebno pozornost namenjamo zavestni izbiri vedenja, osebni odgovornosti in razumevanju vpliva, ki ga ima vodjevo ravnanje na samostojnost sodelavcev.
Predstavljajmo si ekipo, ki običajno dobro sodeluje, samostojno opravlja svoje naloge in uspešno rešuje probleme. Nato se pri zahtevnejši nalogi zatakne. Sodelavci so poskusili več možnosti, vendar rešitve še niso našli. Vodja se lahko odzove na različne načine. Lahko prevzame reševanje, ponudi konkretna navodila, skupaj z ekipo razišče možnosti ali sodelavce spodbudi, da nadaljujejo samostojno. Vsak od teh odzivov lahko v določenih okoliščinah pomaga. Pomembno pa je, da vodja razume, zakaj se odloči za posameznega in kakšen vpliv ima njegova odločitev na ekipo.
Zakaj se vodje v podobnih situacijah odzivajo različno?
Pri vodenju pogosto posegamo po vedenjih, ki so nam poznana in s katerimi smo bili v preteklosti uspešni. Vodja, ki je navajen hitro reševati težave, lahko tudi v tej situaciji takoj ponudi rešitev. Drugi bo sodelavcem prepustil odločitev, ker želi ohraniti njihovo samostojnost. Toda okoliščine niso vedno enake. Ekipa, ki je pri večini nalog zelo samostojna, lahko pri posameznem problemu potrebuje dodatno usmeritev, informacije ali podporo pri sprejemanju odločitve. Zato je pomembno, da vodja prepozna svoj običajni način odzivanja in presodi, ali je primeren tudi za trenutno situacijo.
Zavestna izbira vedenja in osebna odgovornost vodje
Eno ključnih izhodišč našega programa DNK voditeljstva je razumevanje, da lahko posameznik izbira svoje vedenje in prevzema odgovornost za svoj odziv. Vodja ne more vedno vplivati na to, kakšna težava se pojavi, kako se bodo odzvali sodelavci ali katere okoliščine bodo vplivale na delo ekipe. Lahko pa razmisli o svojem ravnanju.
Preden ukrepa, si lahko zastavi nekaj konkretnih vprašanj:
- Kaj je dejanska težava, s katero se srečuje ekipa?
- Kaj so sodelavci že poskusili?
- Ali jim manjkajo informacije, znanje, pristojnosti ali podpora?
- Kaj se bo zgodilo, če rešitev prevzamem sam?
- Kako lahko pomagam, da bodo sodelavci podobno situacijo prihodnjič lažje rešili sami?
Takšen razmislek omogoča bolj premišljeno izbiro ravnanja in zmanjšuje verjetnost, da se vodja odzove zgolj iz navade.
Kako to obravnavamo v programu DNK voditeljstva?
V programu DNK voditeljstva uporabljamo tudi vprašalnik stilov vodenja, ki vključuje dvanajst različnih situacij. Ena od njih opisuje prav samostojno ekipo, ki naleti na problem, za katerega trenutno ne najde rešitve. Udeleženci izberejo odziv, ki je najbližji njihovemu običajnemu ravnanju. Vprašalnik izhaja iz modela situacijskega vodenja Herseyja in Blancharda ter obravnava različne pristope k usmerjanju in podpori sodelavcem. Pomemben del dela je razmislek o tem, kaj posamezen odziv pomeni za ekipo. Kdaj vodja s svojo pomočjo omogoči napredek? Kdaj s prevzemanjem nalog omejuje samostojnost sodelavcev? In kdaj bi bilo smiselno ponuditi več podpore, kot je je ekipa običajno deležna?
Namen takšnega dela je, da vodje bolje razumejo lastne vedenjske vzorce in razvijajo sposobnost zavestnega prilagajanja ravnanja konkretnim okoliščinam.
Samostojnost ekipe se razvija tudi skozi odzive vodje
Če vodja ob vsaki zahtevnejši situaciji sam prevzame reševanje, lahko sodelavci postopoma začnejo pričakovati, da bo zahtevnejše odločitve vedno sprejel on. Če jim podporo odtegne takrat, ko jo dejansko potrebujejo, pa lahko težava ostane nerešena ali se po nepotrebnem podaljšuje. Za razvoj samostojnosti je zato pomembno, da vodja razlikuje med situacijami, v katerih sodelavci potrebujejo jasnejšo usmeritev, in tistimi, v katerih jim lahko prepusti več prostora za odločanje. Pri tem ima pomembno vlogo tudi dogovor o odgovornostih, pričakovanih rezultatih in pristojnostih za odločanje.
Razvoj voditeljstva se kaže v vsakodnevnih odločitvah
V Competu razvoj vodij razumemo kot proces, v katerem posamezniki spoznavajo svoje vedenje, razumejo njegov vpliv na druge in nove pristope preizkušajo pri vsakodnevnem delu. V programu DNK voditeljstva zato povezujemo razumevanje vedenja in motivacije, razvoj vodstvenih kompetenc, praktične situacije ter osebno odgovornost za spremembe.
Zavestna izbira vedenja pomeni, da vodja prepozna več možnih odzivov, razmisli o njihovih posledicah in se odloči za ravnanje, ki v dani situaciji najbolje podpira sodelovanje, odgovornost in doseganje ciljev.
Prav v takšnih vsakodnevnih odločitvah se pokaže, kako vodja svoje znanje prenaša v prakso.
COMPETO DNK VODITELJSTVA: Program DNK voditeljstva je namenjen razvoju vodstvenih kompetenc, krepitvi osebne odgovornosti in oblikovanju bolj zavestnih načinov vodenja. Vsebino povezujemo z dejanskimi izzivi vodij in potrebami organizacije.
Želite več informacij o našem programu DNK voditeljstva in možnostih razvoja vodij v vašem podjetju: office@competo.si